在消防安全领域，消防控制室的外线电话至关重要，它是与消防救援部门沟通的关键通道。依据国家标准《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116 - 2013）第 3.4.3 条规定，消防控制室必须配备用于火灾报警的外线电话 ，但规范中并未明确限定外线电话的具体形式，核心要求是能够拨打 119 电话并保障线路时刻畅通无阻。
从实际应用角度出发，只要能稳定、可靠地拨通 119，满足火灾报警需求，理论上多种电话形式都具备可行性。传统的有线固定电话一直以来是消防控制室外线电话的常见选择，它通过专用线缆连接，信号传输稳定，受外界干扰小，在各类复杂环境下都能较好地保障通信质量，确保火灾报警信息及时、准确地传达给消防救援部门。
随着通信技术的发展，无线通信设备在许多领域得到广泛应用，无线座机也进入了人们的视野。无线座机借助移动通信网络实现通信，无需复杂的布线，安装便捷，在一定程度上具有灵活性优势。若其网络信号稳定，能够在火灾发生时迅速拨通 119，且通话过程中不会出现信号中断、声音模糊等影响报警信息传递的问题，从满足规范要求层面而言，作为消防控制室外线电话也并无不可。
